Psicóloga e Neuropsicóloga - Samantha Dutra

Psicóloga e Neuropsicóloga – Samantha Dutra

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: [28/10/2025]

O site www.samanthadutra.com.br é mantido por Samantha Dutra, Psicóloga Clínica e Neuropsicóloga (doravante denominada “Profissional”, “nós” ou “nossa equipe”).

A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e clientes que utilizam nosso site e serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a interação do Usuário com o site:

a) Dados fornecidos voluntariamente

Ao entrar em contato conosco pelos formulários, WhatsApp, e-mail ou telefone, você pode fornecer informações como:

  • Nome completo

  • Telefone e/ou WhatsApp

  • E-mail

  • Cidade e estado

  • Assunto ou mensagem de contato

  • Informações relacionadas ao agendamento de consultas ou avaliações psicológicas

b) Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar informações técnicas, como:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Páginas acessadas e tempo de permanência

  • Cookies e identificadores únicos de sessão

Esses dados são coletados apenas para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e otimizar o desempenho do site.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

  • Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato;

  • Agendar consultas e avaliações psicológicas;

  • Entrar em contato com o cliente sobre horários, confirmações ou informações relacionadas ao atendimento;

  • Cumprir obrigações legais e éticas relacionadas ao exercício da Psicologia;

  • Enviar comunicações institucionais (nunca publicidade invasiva);

  • Melhorar o funcionamento e conteúdo do site.

Não utilizamos dados pessoais para fins comerciais sem consentimento prévio.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento em uma ou mais das bases legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento do titular (art. 7º, I);

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

  • Proteção da vida e da incolumidade física do titular (art. 7º, VII);

  • Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo (art. 7º, VI).

4. Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando:

  • Exigido por autoridades públicas, mediante ordem legal;

  • Necessário para cumprimento de obrigações éticas ou legais (ex: emissão de recibos, encaminhamentos profissionais, perícias);

  • Autorizado expressamente pelo titular para finalidades específicas.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação indevida.

As informações são armazenadas em sistemas protegidos por senhas seguras e, quando impressas (ex: prontuários psicológicos), são mantidas sob guarda sigilosa, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo e a LGPD.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigência legal e ética do Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP nº 01/2009).

6. Direitos do titular dos dados

Você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

  • Acessar os dados que possuímos sobre você;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Solicitar a portabilidade de dados;

  • Revogar o consentimento, quando aplicável;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo canal de contato descrito no item 9 desta Política.

7. Cookies

O site utiliza cookies apenas para melhorar a experiência do usuário e analisar métricas de acesso (por exemplo, via Google Analytics).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex: conselhos de psicologia, publicações científicas, plataformas de agendamento).
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada destino visitado.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com:

Responsável pelo tratamento de dados:
Samantha Dutra – Psicóloga Clínica e Neuropsicóloga
WhatsApp: (21) 99791-6768
Endereço: Av. das Américas 3434, Sala 412 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ
ou Rua Almirante Guilhem 366, 9º andar – Leblon, RJ.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.
As alterações serão publicadas neste mesmo endereço, com data da última atualização.
Recomendamos a leitura regular deste documento para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

Ao utilizar este site e nossos serviços, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.

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